KPIs (vs Q3)
Nombre de clients : 46 (+28%)
- Dix nouveaux clients ont rejoint Epeak ce trimestre, marquant une étape importante : l’arrivée de nos premiers clients américains. Cette avancée confirme la dimension globale de notre plateforme communautaire. Lors du trimestre précédent, nous avions partagé nos efforts pour rendre Epeak exportable, et ces premières signatures montrent que notre stratégie porte ses fruits.
- Nos nouveaux clients américains proviennent de segments variés, reflétant la diversité de notre audience cible :
- Nous commençons à adopter un rythme de croisière pour exécuter notre stratégie commerciale, basée sur deux leviers principaux :
- Prospection par email aux États-Unis, avec un taux de conversion de 2 %.
- Prospection téléphonique en France, avec un taux de conversion de 20 %.
- Notre principal défi reste d’atteindre un volume de 900 nouvelles cibles prospectées par mois. Actuellement, avec nos ressources limitées dans cette phase de démarrage (0 à 1), nous sommes à environ 400 nouvelles cibles par mois. Toutefois, nous observons une progression constante d’un mois à l’autre.

MRR : 1 919 € (+27%)
- Notre MRR progresse en ligne avec l’acquisition de nouveaux clients.
Nous avons également élargi notre capacité de facturation, qui est désormais possible en euros et en dollars, afin de mieux répondre aux besoins de nos marchés internationaux.
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MAU : 4 219 (+6%)
- Epeak compte désormais 4 219 utilisateurs actifs mensuels, avec une rétention qui reste excellente.
- Bien que le nombre d’utilisateurs progresse, cette croissance est plus lente que celle de nos clients et de notre MRR. Nous avons constaté que nos clients prennent du temps pour intégrer l’ensemble de leurs membres sur Epeak. Pour accélérer cette adoption, nous prévoyons, au cours du prochain trimestre, de déployer une fonctionnalité permettant aux administrateurs d’ajouter facilement une liste d’emails pour générer des invitations automatiques.

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